bwin im detaillierten Testbericht
bwin wurde im Jahre 1997 gegründet und verfügt demnach schon über einige Jahre Erfahrung in der Branche. Das ist ohne Zweifel auch im Wettportfolio spürbar, denn der Buchmacher weiß ganz genau, welche Wetten bei den Kunden besonders beliebt sein. Gleichzeitig punktet der Wettanbieter aber auch durch zahlreiche Zusatzfunktionen, wie zum Beispiel Live-Streams oder einer Cashout-Funktion. Lizenziert und reguliert wird die Betreiberfirma, die ElectraWorks Limited, von der gibraltarischen Regierung, bzw. dem gibraltarischen Gambling Commissioner. Auf den ersten Blick kann der Traditions-Buchmacher damit in allen Bereichen überzeugen. Ob dieser Eindruck bei einer genaueren Kontrolle bestehen bleibt, verrät der folgende Testbericht.
bwin Bonus: Gutes Angebot oder Enttäuschung?
bwin hält für seine neuen Spielerinnen und Spieler gleich zwei Highlights bereit: Einerseits dürfen sich Neukunden auf einen 100% Bonus von bis zu 100 Euro freuen, wenn sie ihre erste Einzahlung von mindestens 10 Euro tätigen. Andererseits erwartet sie zusätzlich eine 10 Euro Freiwette, wenn sie anschließend noch den KYC-Prozess durchlaufen und abschließen. Man muss sich also nicht nur registrieren, sondern auch vom Anbieter verifzieren lassen. Weiterhin kommen die Bestandskunden auf ihre Kosten. Hier gibt es nämlich durchaus ein interessantes Angebot, bei dem vor allem die Fans des Motorsports ins Schwärmen geraten dürften. An jedem Renntag besteht hier die Chance, eine Freiwette im Wert von bis zu 50 Euro zu kassieren, wenn die Siegwette auf den Grand-Prix daneben ging, bzw. der Fahrer aus dem Rennen ausscheidet. Abgerechnet wird hier immer der gesamte Einsatz, bis zur maximalen Bonussumme von 50 Euro.
Der Willkommensbonus und die Bonusbedingungen: | ||
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Willkommensbonus: 100% bis zu 100€ + 10€ Gratiswette | Umsatzbedingungen: 3x Bonus & Einzahlung | |
Bonuscode: Nicht benötigt | Gültigkeitsdauer: 30 Tage (Bonus), 7 Tage (Freiwette) | |
Mindesteinzahlung: 10€ | Weitere Bonusaktionen: Ja |
Wer also zum Beispiel 50 Euro darauf wettet, dass Nico Rosberg das kommende Rennen gewinnt, kriegt den gesamten Einsatz in Form einer Freiwette zurückerstattet, wenn Rosberg aus dem Rennen vorzeitig ausscheidet. Gültig sind in diesem Fall lediglich Einzelwetten, gleichzeitig muss ein Mindesteinsatz von fünf Euro gewährleistet sein. Anschließend ist darauf zu achten, dass die Freiwette innerhalb von sieben Tagen genutzt wird, da sie ansonsten verfällt. Auszahlbar ist dieser Wettbetrag natürlich nicht, die Gewinne aus der Freiwette befinden sich nach der Auswertung aber komplett in den Händen des Tippers und können somit auch ausgezahlt werden. Wer aber nach einem Wettanbieter mit einem guten Neukundenbonus sucht, kann hier etwas näher einen aktuellen Wettbonus Vergleich anschaun.
Das Wettangebot im Check
Wie es bei einem derart renommierten und bekannten Unternehmen nicht anders zu erwarten ist, stellt bwin seinen Kunden ein ausgezeichnetes Wettportfolio zur Verfügung. Hier stehen mehr als 35 verschiedene Sportarten zur Verfügung, so dass jeder Kunde ohne Probleme seine Lieblingsdisziplin finden kann. Ergänzt wird das Portfolio zudem durch eSport-Wetten, Politik- und Unterhaltungswetten, die sich in den letzten Monaten ebenfalls immer größer werdender Beliebtheit erfreuen. Klassenprimus ist im Falle von bwin jedoch der Fußball. Das wiederum soll aber nicht bedeuten, dass hier nicht auch die Fans von anderen Sportarten voll auf ihre Kosten kommen. Tennis, Basketball, Eishockey, Handball, Volleyball und Tischtennis gehören ebenso zum Repertoire wie Triathlon, Cricket, Langlauf, Aussie Rules, Wasserball oder Schach. Je nach gewählter Sportart, öffnet sich dann eine große Sammlung unterschiedlicher Ligen und Wettbewerbe. Fußballfans können zum Beispiel auf jede erdenkliche Liga dieser Welt setzen, wobei neben den Profiligen häufig auch die Amateur-Ligen mit angeboten werden. Tennisfans haben natürlich die Möglichkeit auf alle Grand-Slams, die ITF oder verschiedene Challenger-Turniere zu setzen. Stehen große Turniere, wie zum Beispiel der Davis Cup an, dann werden auch hier unzählige Wetten vom Bookie bereitgestellt. In der Tiefe liefert bwin ebenfalls eine überzeugende Vorstellung ab. Wird hier auf die prominenten Ligen gesetzt, so stehen in der Regel an die 250 bis 300 Sonderwetten zur Verfügung. Livewetten werden ebenfalls in fast allen verfügbaren Sportarten angeboten, wodurch im Livewetten-Bereich immer viel Betrieb gegeben ist.
Das Bwin Wettangebot im Überblick
Zusätzlich zum guten Wettportfolio sind auch die dazugehörigen Quoten recht anständig. Der Quotenschlüssel wurde in den letzten Jahren immer mal wieder angepasst und liegt derzeit bei knapp 94 Prozent. Damit gehört bwin zwar nicht an die Spitze der Rangliste, wirkliche „Ausfälle“ lassen sich hier aber nur selten entdecken.
Extras und Zusatzfunktionen
Hier sammelt der Buchmacher im bwin Testbericht wieder einige Punkte. Besonders ansprechend dürften für die meisten Tipper die Live-Streams sein, die der Wettanbieter in Hülle und Fülle zur Verfügung stellt. Hier können unzählige Events und Veranstaltungen live mitverfolgt werden, wodurch gerade die Abgabe der Livewetten unter Umständen noch deutlich erfolgreicher gestaltet werden kann. Darüber hinaus bietet der Bookie seinen Kunden seit ein paar Monaten die Cashout-Funktion an. Mit dieser können die Wetten bereits vor dem eigentlichen Schlusspfiff ausgewertet werden. Wer sich mit seiner Wette also plötzlich nicht mehr ganz so sicher ist, kann zu einem beliebigen Zeitpunkt auscashen. Ergänzt wird das Angebot an Extras durch den sogenannten „Protektor“. Mit dieser Zusatzfunktion lassen sich die Tipps einer Kombiwette versichern, so dass das Risiko minimiert wird. Sollte dann zum Beispiel ein später Treffer in der Nachspielzeit den Wettschein zerstören, greift der Protektor und sichert die Wetteinsätze und zusätzliche Protektor-Kosten, so dass kein Verlust eingefahren wird.
Die mobile App
Für alle Kunden, die gerne mit ihrem Handy wetten möchten, stellt der Buchmacher seine bwin App zur Verfügung. Diese kann von allen Apple- und Android-Nutzern heruntergeladen werden, alle Besitzer von Smartphones anderer Hersteller können auf die optimierte Web-App zurückgreifen. Diese kommt ganz ohne Download aus, bietet aber die gleichen Funktionen, wie die reguläre Download-Variante. Neben der Wettabgabe lassen sich mit der App auch die Spiele in den Live-Streams verfolgen, gleichzeitig stehen sämtliche Zahlungsmethoden und der Kundensupport zur Verfügung. Speziell die Tipper, die sich für einen Download der Software entschieden haben, können zudem die Push-Benachrichtigungen für sich nutzen. So kommen immer alle wichtigen Infos innerhalb von wenigen Sekunden auf das Handy. Optisch gibt es ebenfalls keinen Grund zur Kritik, denn das Design und die Funktionalität sind absolut stimmig.
Kundensupport und Transaktionen
Ein wenig Ernüchterung tritt hingegen bei der Betrachtung des Kundensupports ein, denn hier stellt sich das Traditions-Unternehmen etwas ungeschickt an. Die Mitarbeiter machen zwar einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck, allerdings können die Anfragen ausschließlich per Kontaktformular und Telefon gestellt werden. Ein Live-Chat oder dergleichen wird hier bislang noch nicht angeboten. Die E-Mail kann natürlich rund um die Uhr verschickt werden, der telefonische Support steht montags bis freitags von 10 bis 22 Uhr, sowie am Wochenende zwischen 12 und 20 Uhr zur Verfügung.
- Telefon DE:0043-1-253 253 3
- Email:nur Kontaktformular
- Live Chat:Nein
- Kontaktformular:Ja
Für die Transaktionen stehen bei bwin mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Genutzt werden können hier neben der Banküberweisung auch die Kreditkarten, Entropay, EPS, Giropay, iDeal, die Sofortüberweisung, Maestro, Neteller, PayPal, die Paysafecard, Skrill und WebMoney. Positiv fällt hierbei auf, dass keine Auszahlungsgebühren verlangt werden.